Realizamos envíos rápidos a toda la península. Los pedidos se procesan en 24 horas y suelen entregarse en un plazo de 48 a 72 horas laborables. En cuanto tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás un correo con el número de seguimiento de la compañía Correos.

Queremos que quedes 100% satisfecho con tu compra. Dispones de 30 días desde la recepción del pedido para solicitar un cambio de talla o una devolución sin complicaciones. Escríbenos a nuestro correo de contacto y te guiaremos paso a paso.

Puedes realizar tu pago de forma totalmente segura mediante tarjeta, Bizum, PayPal u otras pasarelas integradas. Nuestra tienda está creada en la plataforma de comercio electrónico Shopify, por lo que ellos son los encargados directos de gestionar la transacción de forma cifrada y segura. A nosotros (PONTE) solo nos llega el aviso del nuevo pedido para prepararlo y enviártelo con todo el cariño.

Para preservar al máximo la suavidad y las propiedades naturales de la fibra de bambú, te recomendamos lavarlos a máquina a un máximo de 30°C y secarlos al aire libre. Evita el uso de secadora y blanqueadores.